O que é?

Cashback é uma palavra em inglês que pode ser traduzida para algo como dinheiro de volta. O nome explica muito bem como funciona esse sistema: após comprar um produto, o cliente recebe parte do valor pago de volta e é usado por muitas empresas que empreendem no digital. 

O valor que volta para o cliente varia de acordo com as definições de cada programa e/ou loja. Você encontra tanto cashback de valor fixo quanto cashbacks que funcionam por porcentagem.

A devolução é transferida para a sua conta bancária assim que atingir o valor mínimo, que varia de R$ 20 a R$ 30 em benefícios adquiridos. Além de ganhar parte da quantia de volta, também é possível conseguir descontos de empresas filiadas e receber mensagens de promoções pelos apps que utilizam esse recurso.

Quais os principais ganhos?

O programa oferece um reembolso considerável do valor gasto no cartão de crédito. A porcentagem varia entre 0,5% a 50% na maioria dos casos, no entanto algumas empresas chegam a oferecer até 100% de retorno. 

Já para quem quer abrir implantar no negócio, o cashback é vantajoso pelos seguintes pontos:

• Visibilidade: é comum que o cliente veja e busque marcas que ofereçam ganhos na compra;
• Crescimento da base de clientes: o cashback expõe mais uma marca e com isso mais pessoas conhecem o produto/serviço ofertado e mais pessoas o consomem;
• Finalização da compra, recompra e fidelização: muitos carrinhos (virtuais e físicos) sofrem abandono durante a compra. Por isso, o cashback além de atrair os clientes também os incentiva a adquirir a mercadoria e ganhar o reembolso, como ainda são maiores as chances de esse consumidor voltar a comprar, se tornar cliente fixo e até mesmo indicar a marca.

Cashback é a mesma coisa que desconto?

Ele é uma espécie de recompensa para o cliente, uma bonificação pela confiança da pessoa naquele grupo de lojas parceiras.

Com o desconto, você deixa de gastar R$ 100 para gastar R$ 90. Já no cashback, sua compra vai custar R$ 100 e você receberá R$ 10 para usar em compras ou de volta na sua conta após alguns dias, variando de acordo com a regra de cada programa.

Em alguns programas você pode aumentar seu saldo de cashback e usá-lo para trocar por um produto sem pagar nem um centavo a mais. Com os descontos isso não acontece, no máximo, você economiza um determinado valor e pode usar o quanto economizou para comprar outro produto. Quer saber mais sobre como ter um planejamento estratégico de vendas e ter o seu empreendimento de maneira digital com a funcionalidade do cashback? Conte com nosso time de experts para te guiar nessa jornada. 

Fonte: Contabilizei